Ajuda


1. O que é necessário para ouvir as estações de rádio?

É necessária uma ligação estável à Internet. Pode ser: Wi-Fi, tecnologia Internet móvel 3G / 4G / 5G, ou uma ligação com fios. Para uma audição de alta qualidade, a velocidade da ligação à Internet deve ser geralmente de pelo menos 1 a 2 Mbit/s. Ao utilizar a Internet móvel, note que a audição contínua de rádio em linha com uma qualidade de transmissão de 128 kbps consome cerca de 1,3 GB de tráfego de Internet por dia.

 

2. O que fazer se o rádio não funcionar?

Deve-se lembrar que a maioria das estações de rádio realizam periodicamente trabalhos técnicos durante um curto período para melhorar a qualidade de emissão ou cobertura. Isto não acontece todos os dias, mas pode causar uma interrupção na emissão. Também pode seguir estes passos independentes que podem ajudar a resolver o problema: para alguns cursos de água tem de esperar 10-15 segundos até estarem completamente carregados;

certifique-se de que o nível de volume necessário está definido no seu dispositivo;
tente recarregar a página e reiniciar o jogador;
Assegure-se de que a sua ligação à Internet é estável;
limpar o seu cache e reiniciar o seu browser;
Certifique-se de ter instalada a última versão do seu navegador (se necessário, actualize-o).
Se as etapas acima mencionadas não resolveram o problema, pode enviar um pedido para o formulário de feedback, indicando na mensagem o nome da estação de rádio e o problema encontrado. Tentaremos resolver a situação o mais rapidamente possível.

 

3. Qual é a base para a classificação das estações de rádio no catálogo?

A classificação e posição de cada estação de rádio no catálogo depende do número de ouvintes únicos, bem como do período de tempo em que uma determinada rádio é ouvida.